Processo & MetodiL'ambiente WeTourist, lungi dall'essere programmato a tavolino sulla base di un approccio tecno-centrico, emerge da un costante lavoro di esplorazione e adattamento del modello dell'esperienza, visto come un processo multistrato, pluridimensionale, personalizzabile e contestualizzabile, alle specifiche caratteristiche dell'individuo e del 'territorio' di riferimento.
In un processo come quello adottato da We-Tourist, metodologie e tecnologie vengono, di volta in volta, scelte all'interno dell'ampio bouquet di conoscenze in possesso dei designer e sviluppatori del team e adattate gli specifici contesto, target e fase del processo. Ad esempio tra le metodologie di indagine utilizzate: l'esplorazione sul campo, lo show&tell dedicato al contesto di riferimento segmentato su tutte le componenti che compongono un 'luogo', le interviste strutturate, i questionari, le indagini statistiche sul web, ecc.. L'esperienza dei designer coinvolti in We-Tourist è essenziale per poter tradurre velocemente i dati raccolti in indicazioni di design che, abbinate alla creatività dei designer, alla scelta accurata di apposite tecnologie, all'abilità di sviluppatori eperti, condurrà in tempi relativamente brevi alla realizzazione di un ambiente tecnologico integrato caratterizzato da un elevato grado di innovazione e un altrettanta elevata attezione alle caratteristiche della persona e all'interazione di quest'ultima con il contesto in cui è immersa. |
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